مشهد لمدينة ميشيغان باللون الرمادي

موارد ديترويت

City of Detroit Office of the Ombudsman

مساعدة تتجاوز
قاعة المحكمة.

01 Start here

Detroit

Government agency

ساعات العمل

مكتب مستقل تابع للمدينة يحقق في الشكاوى المتعلقة بإدارات وخدمات مدينة ديترويت عندما يشعر مقيم أو شركة بأن إدارة ما تصرفت بشكل غير عادل أو لم تستجب.

ما هي

Office of the Ombudsman هو مكتب منصوص عليه في ميثاق مدينة ديترويت ينظر في الشكاوى المتعلقة بإدارات المدينة، من مشكلات المباني المهجورة والمياه إلى تقييمات العقارات والطلبات التي لم يُرد عليها. استخدامه مجاني ويمكنك تقديم الشكوى دون الكشف عن هويتك.

لماذا تهم

عندما لا تستجيب إحدى إدارات المدينة، يكون مكتب Ombudsman جهة محايدة يمكنها طرح الأسئلة والضغط للحصول على إجابة. وهو غالبًا أسرع مسار رسمي عندما تتعلق المشكلة بخدمات المدينة وليس بطرف خاص.

ما يجب معرفته أولًا

تواصل مع الإدارة المعنية أولًا واحتفظ بسجل لما طلبته ومتى. إذا ظلت الإجابة غير كافية، تواصل مع مكتب Ombudsman عبر الهاتف أو البريد أو بالحضور شخصيًا مع ذكر الموقع والتواريخ وما تريد أن يحدث.

الحدود وشروط الأهلية

يتعامل مع الشكاوى المتعلقة بوكالات المدينة وخدماتها فقط؛ ولا يمكنه التحقيق مع المسؤولين المنتخبين، وهو ليس محكمة ولا محاميًا.

ما يجب تجهيزه

  • اسم إدارة المدينة المعنية
  • تواريخ المشكلة وموقعها
  • ما قمت به بالفعل لحلها
  • النتيجة التي تريدها

كيفية التواصل معهم

Detroit Ombudsman

(313) 224-6000

الخط الرئيسي

detroitmi.gov

Coleman A. Young Municipal Center, 2 Woodward Ave, Room 114, Detroit, MI 48226-3413

من 8:30 صباحًا إلى 4:30 مساءً

← العودة إلى جميع موارد ديترويت

هل تحتاج إلى محامٍ بدلًا من ذلك؟ يرد عليك شخص حقيقي في Marko Law على مدار الساعة.

(313) 777-7777

ماركو لو ستمنحك صوتاً مسموعاً

في ماركو لو، نحن لا نكتفي بتولي القضايا فحسب، بل نتخذ موقفاً حازماً. سواء كنت تواجه إصابة، أو ظلماً، أو إهمالاً صريحاً، فإن فريقنا يقاتل من أجلك وكأن الأمر شخصي — لأنك كذلك بالفعل.
‍

  • أكثر من2 مليار دولارتم استردادها لعملائنا
  • سجل حافل في قضايا الحقوق المدنية، والإصابات الشخصية، والعدالة في مكان العمل
  • استشارات مجانية وسرية —لن تدفع شيئاً ما لم نكسب القضية
  • نتخذ من ديترويت بولاية ميشيغان مقراً لنا، ونحظى بثقة عملائنا في جميع أنحاء البلاد

‍
‍هل أنت مستعد لإيصال صوتك؟
نحن هنا لنحقق الفوز، لا لنضيع الوقت.

احصل على مراجعة مجانية لقضيتك